爱美之心人皆有之，不少人为了更漂亮，会选择做一些面部调整。半年前，长春的孙女士就在一家名叫秀尔的医疗美容中心做了鼻综合手术，如今半年的时间过去了，孙女士却发现这鼻子歪了。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
年10月10号，在虹湾国际六楼秀尔医疗美容，找的是金某某院长做的鼻综合，当时一共花了八万块钱。
孙女士告诉记者，做手术之前她签订了手术同意书，鼻综合的手术做完以后她就回了家。半年时间过去了，术后鼻子肿胀的现象已经消失，可是孙女士发现这鼻子怎么有点歪呢？
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
现在外部能看见的，就是我鼻子向左倾斜，还有鼻尖，里面这多出块肉，还有右鼻尖这，里面多出块骨头。
记者
有个小包。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
对，一个小包，我不能碰，发现疼痛感。现在鼻尖顶我，就正常呼吸我这个鼻尖是疼的，看不着的地方就是我鼻中隔错位，不能露牙笑，也不能啃苹果或者啃桃子，只要一啃，我鼻中隔就错位了。
记者看到，孙女士的鼻子两个鼻孔大小确实不一样。发现这样的情况以后，孙女士马上联系了做手术的秀尔医疗美容中心要求退费，可是对方没有同意。
那么做完手术以后，在恢复期鼻子为什么会歪？左侧鼻孔里怎么会多一块肉呢？带着疑问记者来到了位于虹湾国际六楼的秀尔医疗美容中心。给孙女士做手术的金院长对此事进行了解释。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
鼻子歪斜，还有鼻尖歪斜，这是怎么回事？
长春市秀尔医疗美容中心金院长
瘢痕，局部有瘢痕产生，这个地方有个增生，会造成局部的周边我们植入的这些东西，造成一些偏曲扭曲。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
那我鼻尖顶出来呢，还是增生吗？
长春市秀尔医疗美容中心金院长
有可能是增生。
这位金院长表示，正常来说，做完手术以后，孙女士应该按照医嘱定期回来检查，可是两次复查孙女士都没有来。
长春市秀尔医疗美容中心金院长
一个月复查的时候我们没见着你，三个月复查也没见着你。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
没让我来，你可以调一下记录。
长春市秀尔医疗美容中心金院长
出院的卡，都有（术后说明）。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
是有。
长春市秀尔医疗美容中心金院长
没有沟通吗？肯定有沟通。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
我沟通一次，三个月的时候鼻子有点偏歪。
长春市秀尔医疗美容中心金院长
必须来，这个时候必须来。
这位金院长告诉记者，如果孙女士医院，院方发现孙女士的鼻子有增生的趋势，是可以及时处理的。可是对于这样的解释孙女士不能认可。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
我不想（鼻子）总错位，那我肯定得吃饭。
长春市秀尔医疗美容中心金院长
错位这个事我都能给你解决，这是一个很小的调整就解决了。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
我想退款，这八万块钱，半年出现四处问题不值了。
随后，医院的另外一位院长和孙女士对于退费的问题进行了协商。
长春市秀尔医疗美容中心翟院长
这八万块钱你是做了两个项目，那个项目没有问题，我们就看你手术这个项目。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
一共多少钱？
长春市秀尔医疗美容中心翟院长
五万四千九百四十四元，假体没有问题，材料费、鼻梁加鼻支架，两三万块钱，确实是。
记者
如果说是三万，就能退她两万四呗？
长春市秀尔医疗美容中心翟院长
对对。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
这两万多可能不行。
记者
比如说给退了那些钱的话，还可以帮她做修复吗？
长春市秀尔医疗美容中心翟院长
正常原则上（钱）退完了，这个手术就结束了。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
我把鼻子里的东西取出来，你把钱多少都退给我，完事了。
长春市秀尔医疗美容中心翟院长
那你要是接受这样也可以。
长春市秀尔医疗美容中心顾客孙女士
全都给我退了，是不是？
长春市秀尔医疗美容中心翟院长
把鼻综合这个费用给你退了。
翟院长表示，她会将孙女士提出的诉求上报院方，在两天之内给孙女士一个合理的解释。
编辑：王璐
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