花5万5整形，术后鼻子晃动，找媒体曝光，医院：我也很委屈
现在整形行业市场火爆，市面医院，由于竞争激烈，手术存在风险，医院来说也不是那么好做的。
近来杭州的小刘找到记者，说自己9个月医院做的整形手术，分别是眼部和鼻综合手术。最近一段时间，她鼻子植入的假体出现了下滑的情况，平时走路都能感受到鼻子在晃动。小刘用手在鼻梁上晃了一晃，很明显感觉到鼻梁与肉分离，仔细看了下鼻梁得皮肤，晶莹剔透似乎能看到里面的假体，小刘认为手术时将假体植入的过浅，所以才出现这个症状。医院答应过退款的，医院又不反悔了，所以详情媒体曝光。
记者问手术花了多少钱，小刘说鼻子和眼睛一起花了5万5，其中鼻子是3万3。随后记者医院，前台让记着他们等领导过来，结果物业保安过来阻止记者采访，保安身高马大，硬是把镜头给拉扯下来，医院领导陈总及时赶到制止了保安，并将记者带到会客室。
记者问陈总这位保安是他们请来的吗？陈总表示这是物业的保安，跟他们没关系，他们没有叫保安过来。他见到记者客气地说，他们也很害怕，不知道保安为什么会这么做。面对镜头，陈总说小刘之前来闹过，而且他们也报了警，因为小刘对来的客人一个一个地讲这里不能做。警察来了之后，警告过小刘，维权要合法合规地进行，闹事是不允许的，经过民警的批评教育之后，小刘才收手。
医院答应过退还手术费，后来又不退，当时他们快要下班但是又没人处理这件事，所以才有那一幕。
陈总告诉记者，之前答应退还小刘3万3，但是她非要退4万，医院不退，是她要求的太多。医院也告知过她，耳软骨假体植入手术，本身就有可能出现吸收不好的情况，还让她签署过术前告知书。
经过记者调解，双方各退一步，院方退还小刘3万3并帮她取出移位的假体。虽然陈总答应了，但是他跟记者说他也很委屈，非要跟记者诉说。他说整形这行如今竞争大，成本高，还存在较大的风险，除了房租物业这些固定开支，另外就如小刘这类的，手术效果不满意要求退款的甚至还有赔款的。陈总表示，说多了都是泪。
小编认为，各行各业都有风险，整形既是高利润行业，同时也存在高风险，但是经营不好不是不承担责任的理由。对于小刘出现假体晃动的情况，若不是手术失败导致，院方可以不退还，但是既然退了也就默认存在一定的问题。同时也不排除，不少人想利用做手术的瑕疵故意索要退款的。
各位读者，你们认为是小刘的退款是情理之中还是有意而为之？